整合行銷結合網路行銷才是王道

整合行銷與網路行銷圖

如何被接受才是整合行銷的重點

網路行銷+整合行銷

過去的網路行銷中許多網路行銷的業者通常都是主打幾項網路行銷工具,例如:關鍵字廣告、SEO、粉絲團、部落格或是網路廣告,由於網路市場消費者的數量、使用深度與年齡延伸持續增加,也讓網路市場的行銷需求也一直成長。

根據Mr.Jerry過去的經驗,傳統產業認為網路是一個未知,且不被信任的市場,老板也普遍認為他的客戶不會上網去找這樣的產業(例如:五金回收、沖床、吊桿或是鋁門窗業者),所以即使我們的網路行銷顧問有主動去拜訪介紹,大部份的老板都不認為網路行銷能為他帶來什麼效益。

傳統產業 被動→主動

但是~現在情況已經改變了,這種傳統產業開始不斷主動與我們聯絡,說他們需要行銷,但由於網路行銷早已行之有年了,很多的行銷方式,都已經很普遍或是過度氾濫了,還有的早已經被炒爛,雖然還是有行銷的價值,但是產業的不同,效益也大相逕庭!

第一名已經不是保證了

同樣是關鍵字廣告,打一組熱門關鍵字,搜尋第一頁至少都有20個結果(Yahoo23個,Google21個)供搜尋者選擇,這還不包含部落格、圖片、相關詞建議或地圖搜尋結果!
如果你只是靠關鍵字廣告排名或自然排名出現第一名,那你會開始發現,轉換率與來電(客)率下降了,過去也許第一名是很容易被選擇的,但是~由於網路是使用者主控的世界,再加上網路的資訊無限量的可供選擇狀況下…
你要如何讓消費者第一個看到你的網站,並且選擇你,或是給訪客留下難忘印象,使其回頭再來成為你的主顧!!

這是一個很重要的行銷核心信念,也是我們的最終目的!

你有沒有被回味與懷念的條件

過去,我們在實體行銷裡面,你會發現…同商品的店面容易聚集,例如:電子街、電腦街,或是開了一家燒烤店不久之後,隔壁不久也會出現另一家。

而真正能夠屹立不搖的業者,除了經營的年資之外,其實最重要的是客人的回流率,這與「令人回味」、「懷念」與「被吸引」的指數高低,有著非常大的關係!

整合行銷-內功比外功重要

要能夠在網路上達到高回流率,一開始就必須是一個由內而外的強化過程!

而且是先從實體開始才有辦法到虛擬。

網路整合行銷」的關鍵原因就在於,真正需要行銷的大部份是「新品牌」,因為新品牌需要被看見,才有機會創造「被回味」、「被懷念」與「被吸引」的機會。

而前面提到,你必須先「內化」,而且是從「實體」先開始。

因此首先,你必須整合的流程有:

  • 產品優勢(你知道跟你不知道的,你不知道的要有機會讓客戶告訴你)
  • 服務優勢
  • 人員
  • 流程
  • 管理(一開始並非必要,若人員超過3位,你就一定要把這件事考慮進來,因為管理會讓事情變複雜)

你必須要先能夠將這件事情做好,如此在被看見的時候,才能夠將「被回味」、「被懷念」與「被吸引」的條件發揮出來!

當實體「內化」完成後,網路上的整合行銷就可以開始執行!

內化還沒完成 不要貿然的進行整合網路行銷

也就是說,當你還沒有完成「實體內化」之前,Mr.Jerry並不建議你開始進行網路行銷,因為這樣做只是徒增被淘汰的機會而已!

有人說…整合行銷的定義是:「利用不同的通路或媒體管道來接觸到不同的族群」。

而Mr.Jerry認為整合行銷的定義是:「使用適合的通路與媒體管道,來接觸真正的消費族群,並提供有價值且被需要的服務資訊。

不能否認過去的整合行銷的確比較容易被定義!
因為,在網路資訊爆炸的世代,整合行銷已經不是使用多個通路就可以達到最佳效益的模式了!

正確來說,整合行銷是為了將行銷通路效益做「乘數倍增」的策略。
為什麼是乘數,而不是加數,原因在於,網路行銷的擴散模式是採「病毒式擴散」,所以~當你完成了實體內化後,再利用網路整合行銷,你便可以乘著「病毒式口碑擴散」效益的風帆快速馳騁,這也是網路經濟上「大者恆大」的原因之一。

而網路上的整合行銷,競爭越激烈的產業,越需要「整合行銷」,因為競爭激烈的產業靠的已經不是「行銷」,而是「策略」!


不管實體或虛擬 “行銷"都是二件事

尤其在網路上很容易誤解,認為「行銷」就是讓人家看見,這樣的話你只有做到「行」,然而大部份人的也都只想做到「行」,因為比較簡單,有錢就可以了;但是要能夠達到「銷」→被接受,才是行銷人真正要思考的一件事,而Mr.Jerry告訴你…在實體上產品被接受的原因是「溝通者」,在網路上產品被接受的原因是「內容」!

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關於Mr.Jerry

1979年出生,處女座~2005年開始從事行銷工作,2009年進入網路行銷的領域,於2010年成立「愛思科網路行銷」,目前主要專鑽研網路行銷SEO心理學NLP行銷與數據分析,並於「弘光科技大學、建國科技大學」曾擔任網路行銷客座講師,人生的座右銘為「不追求成功,只追求卓越」!

演講、教學

企業演講:每小時10000元

機關學校:每小時5000元

聯絡

Email:[email protected]

(04)2251-9816

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