SEO提升客戶業績實錄-鼎隆國際商旅

SEO滿意度7成

艾思科SEO客戶

SEO客戶

愛思科從2010年到現在,累積服務近百家中小型公司SEO服務,藉由SEO技術讓客戶指定的網站或部落格出現在Yahoo或Google的搜尋引擎第一頁。

到目前為止,雖然不是每一個客戶都認同SEO排名達成第一頁所帶來的效果,但是將近8成的客戶都算很滿意SEO所帶來的客戶流量,甚至有一些很優秀的業主(例如:鼎隆商務旅館)的邱副總,他是愛思科目前在所有客戶裡,看到SEO排名出現之後,對於網頁的內容與行銷文案最認真,也最投入的業主,讓整體飯店網路訂房成長了300倍。

專業的內容靠業主 而不是SEO業者

過去邱副總一直都是使用關鍵字廣告(將近5年),直到他意識到關鍵字廣告的效益開始下滑。經過我們的介紹後,他使用了我們的服務,而因為邱副總也是年輕人,對網路也有一定的概念,他知道網路行銷不是光靠SEO業者把排名做上去就好,還要靠業主業內的專業行銷概念,來讓進到網站(頁)的客人,能夠接受他們的服務與網頁呈現的方式。

業主用心 業績成長300倍

因為畢竟我們不是客戶領域裡的專業人士,加上文章與網頁的優化是以針對搜尋引擎的方式來進行,導致沒能讓使用者充分理解我們所要傳達的訊息,這是我們過去的缺點,而我們也不斷地改進我們的缺點,朝向內容友善優化前進!

而邱副總的投入,也讓他成為目前使用我們服務中,最有效果的客戶,經過我們SEO服務之後,他們飯店的網路訂房成長率高達300倍!他非常滿意這樣的成果,也不斷地鼓勵我們、讓我們有不斷前進與努力的力量,但是,我們心裡明白,能有這樣的一個佳績,很重要的一點也是因為邱副總在他的事業上非常用心,不會只把一切丟給網路行銷的業者。這才是對自己客戶負責的表現,而努力的人自然能得到上帝給的禮物!

合理的要求是服務 不合理的要求當經驗

因為我們屬於「知識服務業」,專業知識門檻較高,一般人也較不容易瞭解內在技術層面與甘苦,所以許多不瞭解的客戶會用超乎預期的方式來要求,這我們能瞭解也能體會,畢竟當老板不是一件輕鬆的事。

合理的要求我們一定責無旁貸,不合理的要求我們也會努力做到。因此就算遇到澳洲來的客戶,我們也只能摸摸鼻子,相信這是所有服務業會遇到的問題,我們就自己內化吸收囉!

愛思科只做正確的事Do The Right Thing

我們發現許多客戶對網路上的成本概念不是很清楚,因為正規白帽SEO業者優化排名,完全都是要靠人力,而且是「技術人力成本」,如果有開公司的人一定知道,技術人力成本通常是最高的(例如:廚師、設計師…等),但是有些業主不瞭解這個區塊,而常常有許多超乎成本的要求,我們有時候也因為能力的限制,放棄了與客戶合作的機會,不過~我們相信一定市場上一定有更多像邱副總的客戶,只是我們還沒有遇到,我們還是會繼續努力,讓「愛思科」成為一家百年企業,堅持下去成功一定就在不遠處!

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