撰寫文案前應該事先做的準備

網站主題:建立足夠的背景知識
也許,在我們還沒接觸文案之前,可能會認為他是個需要富有華麗詞藻、令人驚豔的文章。但是真正接觸文案後,就知道,他只需要流暢的文筆,而不必過於艱深。

一篇文案的成功,擁有很多因素,往往成功的那句話,簡單、易懂,卻寫進心頭。所以文章與文案不同,前者可依照自己的意志與想法來撰寫;文案則是要揣摩他人的想法來撰寫。假如我們今天要開始著手撰寫文案,勢必要從以下幾點來進行準備:

一、建立足夠的背景知識

當我們撰寫文案,經常會接觸到不同的專業領域,不論是雜誌、報紙、論文、網頁文章甚至任何產品資訊,說不定都將成為未來的資料庫。當我們要撰寫專業領域的文章,就像是在整合市面上所有的資訊,盡可能讓顧客看見最有效的訊息。以文字賦予文章不同的生命,整理出顧客最想要看見的訊息。

二、研究同業對手

「成功絕對不是沒有理由」,當你看到這個產業的領導品牌,可以去思考對方如何成功。除了產品本身的設計,到底在行銷上又有什麼樣的差異?

品牌成功的方式,絕對會有值得學習的地方。或許他們對於市場趨勢有很深的了解、行銷手法有特別之處。這些不僅能夠訓練我們對市場的敏銳度,也能對現今市場多些了解。但是這些調查並不是將他人的優勢剽竊過來,而是學習他人的優點,成為自身的靈感,並盡可能打造出不同的創意。

三、了解產品資訊

當要撰寫產品文案時,如果是與人有關的商品,大家一定不會想看冷冰冰的商品資訊(像是這東西是什麼材質造的?產地?製作方式?)。畢竟人類是感性的動物,想讓他們出手購買,就必須要啟發他們內心的「衝動」。

所以在撰寫文案時,必須對產品有足夠的了解,切記,不是以製造者的角色,而是以消費者的角度。文章用詞要親切而非專業用語,當我們說吸塵器擁有氣旋集塵科技,或許就是要讓消費者了解,這台吸塵器會一直保持強大的吸力。

也就是說,將專業的術語,化為簡單的優點,甚至放入一些你主觀認定的好處,用這樣的角度來撰寫一篇文案。

四、鎖定消費族群

客戶族群分類

在撰寫文案前,應該先思考所針對的客戶族群。

再來,當你要了解商品時,同時也要知道這商品是要「賣給誰?」,是怎麼樣的年齡層?是怎麼樣的族群?去幻想那樣的群眾,都會有些什麼樣的想法或困擾。譬如養狗或貓的人,經常都受家裡的動物毛髮所擾;經常做家庭清潔的人,會希望尋找有效率又對身體沒有危害的辦法。試著套入這些族群的情境,思考如何讓他們想要購買產品。

五、關鍵字聯想

對於網路行銷來說,你一定常常看到「關鍵字」,因為所謂的關鍵字,就是去設想大眾會使用的字。有時候不能只限至於產品本身,而是要想出關鍵字,來開拓更多元的方向來撰寫文案。如果我們今天一樣提到「吸塵器」,或許可以想到「清潔」、「灰塵或灰塵的危害」、「方便」等等。最後才有辦法研究出,顧客在這一方面,都渴望得到哪方面的資訊。

文案不像是文章可以天馬行空地幻想,但也不像說明書般的制式化。就像是在與顧客對話,透過對話之間的分析,「寫」出對方想聽的話。讓人有種「你怎麼知道?」、「你說出我心裡想的話」等等,這才是文案存在的目的。

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