老板…不要以為你什麼都知道,其實你什麼都不知道!網路行銷市場開發實記

oops boos

開發實記

個禮拜六拜訪了一個客戶,這個客戶是主動與我們聯絡的,說有興趣做SEO網站排名與網路行銷,從電話中他表達非常高的意願,也希望尋求像我們這樣的公司來協助他們打開網路市場,他說他們擁有豐富的市場經驗,通路也都打好了,只是苦無有網路行銷經驗與能力又值得信任的人來合作;一開始我也覺得很訝異,因為從電話中聽他的聲音有一定的年齡了,一般像這樣年齡的客戶我們本來就很少,再加上這樣的客戶其實也不太懂網路方面的事情,所以就約了時間見面洽談!

實體市場結構改變

一見面這位客戶就開始侃侃而談,說自己已經在大陸開工廠21年了,21年前那個時候,大陸內地工資只要大約20元人民幣,而現在都已經2000多人民幣了,製造出來的產品卻沒有因此增加價格;又說現在只有在大陸做生意可以賺大錢,在台灣做生意…中小型公司賺的收入能夠糊口就偷笑了…而他對於大陸人又沒有辦法完全信任、無法放心的將工廠交到當地人手上,但又顧不了這麼多工廠(有5、6家),所以這十幾年來,公司營業額一直在減少,從過去的2千多萬人民幣到現在的2.3百萬,而網路市場是大陸一塊還沒被完全開發的市場,他很想進入,但是又不是很懂,希望找能夠信任又專業的公司來合作,我就問說是如何找到我們的,他說是從我們的網站上,還有一些網路資訊上瞭解我們的,所以想跟我們合作。

大陸民眾的學習力驚人

過程中又提到台灣的年輕人跟大陸的年輕人比,實在是沒有競爭力,他說大陸年輕人除了「吃飯、睡覺、拉屎」之外,其它時間都在學習(我想連拉屎、吃飯都在學習吧),台灣人到大陸根本不是對手,這種狀況其實只要走過大陸幾個主要城市,就會知道,大陸人是用生命在換取衣錦還鄉,沒有成功,死了也不要回去,這種動力比甚麼都還要大!

企業不能一直守成 唯有創新

這位大哥已經快60歲了,但是~因為他每個月有一半的時間都在大陸,我能感覺到他還是擁有非常想成功(賺大錢)的慾望,我想也是因為大陸人的衝勁影響著他,我們遇過很多與他年紀相仿的老板,大部份在台灣的老板早就已經夕陽西下了,老是以為自己在守成…不過~我們看到的,事實上…其實都是在衰退!

賺錢不是一件容易的事

記得我們在小時候長輩常跟我們說:「學如逆水行舟…」(下一句自己猜),又說:「活到老,…」,但是卻看到這些生意場上的老手,大部份都只剩一張嘴,也有一些老板說:『你們年輕人不懂啦!事情沒有你想像的那麼簡單!」沒錯!賺錢本來就不是一件容易的事,如果很容易哪輪的到你們!我們是一群年輕人,雖然我們涉世未深,但你們這些老前輩卻總是認為我們要按著你的路走,這早就過時了!我們絕對不會按照你們的意思去走!因為這是我們的人生!人生應該活的精采,而不是安逸終老!

不要只重價格 要重價值

最後~當我們跟老板接洽完了之後,老板要我們報價給他,看他需要的網路行銷服務費用要多少,我說:「包含網站重新製作(含後台管理功能)、SEO排名服務、網路行銷諮詢、人員教育訓練,1個月所需的服務費為10000元整」,當我報出這個費用的時候,我看見老板面有難色…我就想大概又是一個「靠嘴巴」的老板,因為連價格都沒有殺,我就知道這個客戶沒有誠意,居然還跟我說:「他要問他女兒網站要不要重做…」,然後星期一再回覆我(當然跟我預計的一樣,今天已經星期三了,連一個影子都沒見到),我都傻眼了,生意是你在做,專業是我在做,如果你連專業的意見都不參考,自己經營市場的經驗與專業不顧,反而要去問一個不是從事這一行的人,那你上法院就不用找律師去了,直接找伯父去好了…

只會打嘴炮 毫無幫助

如果你覺得費用太高,你可以說:「你沒有這個預算」,我們非常樂於與您協調價格,如果協調不成也沒關係,買賣不成仁義在嘛,也不用拿這麼瞎的藉口來搪塞我們,跟你談了3個小時,有兩個小時45分鐘都是你在講,還講說你要請兩個小姐來幫忙協助網路行銷的事,請兩個小姐都要4萬塊一個月了,我們的團隊做的事情都比一個小姐還多了,你卻只要花1萬塊,你還把我們當成姓莊名孝維!

要別人看得起你 要先有實力

你又說,你有一個好朋友跟你是同行,就接到美國一家精品大廠的單,整年只做這一家就賺翻了,那你呢?人家能夠做到國外精品大廠的單,就代表別人有在你看不到的地方努力,想回頭來做台灣市場,想做品牌又不想做投資,這是什麼道理!人家偷雞都還得蝕把米…

「品質」可以創造「品牌」

我們知道的知名公司大部份都外包一樣,就像蘋果的IPhone、IPad都是代工廠做出來的,沒有人會自己做一座工廠出來!要不然就像宏達電從代工轉型自創品牌,不管是轉型還是代工,都有一件非常重要的事,那就是品質!


我們從事網路行銷,是絕對無法改變或取代客戶所生產或製造的產品品質!我們可以增加您的曝光量,但是不能改變您的生意,因為您的生意還是靠您在服務與品質上的用心與投入,才能創造出來的!各位老板們,您可以一開始品質不好服務不好,但是可以在客戶有不滿或抱怨的時候改善缺失,而不是整天說生意難做還天天做!

在嫌別人的服務費太貴時,也想一想別人為什麼可以提出這樣的費用,我們不是一家詐騙公司,真正的詐騙公司會讓你心甘情願的把錢送到他口袋裡,如果你的預算有限,你可以明說,我們可以協調出適合的方案,畢竟我們也需要客戶來證明我們價值,而不是只考慮到「價格」!如同在NLP行銷裡所說的「價格是通腦袋,價值是通口袋!」

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