內容行銷(2017開始稱為自媒體)不可忽略的四件事

讓我們先了解什麼叫做內容行銷(自媒體)

Content Marketing Institute的定義,內容行銷(2017年的新名詞叫做"自媒體")是一種透過「創造、"定期"發佈與產出有價值的內容」,達到吸引目標讀者、與其互動,讓使用者接收資訊並產生購買慾望的行銷技巧。而且在內容行銷過程,不會直接提及產品,而是將產品或品牌故事環繞在產品之間呈現給使用者。

內容行銷(自媒體)將會是未來每個企業必進行的行銷方式,而內容行銷簡單來說,就是給使用者他所想要的。接下來,我們將更進一步說明,如何讓使用者可以更容易看到他們所想要的內容。

內容行銷成功關鍵

單純撰寫內容並不是內容行銷

有些人一看到內容行銷,可能會覺得就是讓網站充滿文字或圖片就好,所以不斷的創造內容…

需要不斷生產內容是正確的,但是呈現的內容基本要求是對看到的人「有用」且有「價值」的內容,是使用者想要的內容。

不過我們並不能夠憑空猜想使用者要的東西,因此就需要去分析他們的需求。從他們的留言、回饋,整理出他們的需求,再去針對自己的內容做出改變,這樣才能夠進一步的吸引使用者,加強他們回訪的機會。

成功的內容行銷先求實用再求創意

大家都知道使用者能夠停留在一篇文章的時間相當短暫,所以從標題到內容都務必要吸睛。這樣的觀念反而讓人產生迷思,是不是要用有創意的內容和題材,才能夠吸引到觀眾,但有時就因為太講求創新,成了浮誇的內容,或模糊了主題;或是使用不恰當的題材,有時也會帶出負面的效果。

在我們撰寫內容時,都務必要從「對使用者有幫助」的思維下去想,所以盡量避免為了創新,反而讓內容變得不知所云。此外,還得注意避免使用「負面題材」(像是歧視、抹黑等),雖然這類的題材有可能引起討論,但是這樣的方式反而會出現負面的評價。

不曉得大家有沒有看過之前7-11的一則微電影,他利用工具人、公主病等這類名詞當作主題,寫出一位對女朋友唯命是從的男性的故事,結果這故事飽受爭議,最後火速下架。

內容是給使用者看,而不是搜索引擎

建立網站的內容不只可以吸引使用者,在內容運用關鍵字,更可以在搜尋引擎裡擁有好的關鍵字排名。早期做SEO時,行銷公司可能會使用大量的關鍵字來塑造文章,進而取得優秀的排名。

可是我們必須意識到,這樣的方式漸漸會失效,因為不只搜尋引擎的規則改變,使用者的行動思維也會有很大的改變。以往的網站內容,可能只是寫給「搜尋引擎」看,但是在轉變成內容行銷時,我們必須要理解到我們主要的對象是「使用者」,而不再完全是搜尋引擎。

不要為了搶排名而忘了內容品質,這樣就本末倒置了。

內容行銷-內容是給使用者而非搜尋引擎

內容應該是要給使用者看,而非給搜尋引擎。

內容不只是文字,圖像、影音更是重點

當大家提到有意義的內容,可能會先想到文章。當然文字是最能夠詳細呈現你的內容,但是圖片影音也是內容行銷重要的因素之一。因為人類是圖像的動物,所以使用清楚明瞭的圖片、影音更能夠抓住使用者的眼光。

特別是現在大家都使用行動平台來上網,螢幕較小,因此可以容忍的字數也比以往來的少。所以在建立內容的時候,除了豐富內容以外,也要開始考慮,內容在行動平台的顯示是否友善。此外,未來影音也將會成為主流,因此務必要開始思考,如何豐富自己的內容行銷。

內容行銷-應該包含文字圖片和影音

不只是文字,圖片和影音將是關鍵

內容行銷(2017叫自媒體)就是傳達自己品牌與產品的創辦過程的故事,就連現今的廣告也不再是針對商品,而是用故事來包裝商品,以便貼近消費者。朝正確的方向進行內容行銷,才能讓你在數位行銷上事半功倍;未來,不再是以「這一定對人有幫助」的方向思考,而是要知道使用者想要什麼,整合後配合自己品牌與產品的特色,將一切的內容用透明且易懂的方式將資訊傳達出去,並且讓內容在網路上產品長尾效應,這樣對於競爭與成本越來越高的網路行銷中才有機會增加成功的機會!

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