經營官方網站，你該知道的3大重點!

許多企業除了經營Facebook粉絲專頁之外，還會另外經營自己的官方網站，依行銷、客戶互動等不同目的，將官網作為對外平台使用。然而，已建立官網並持續經營一陣子的你，是否會疑惑：「為何我的官網流量總是高不起來？」

其實，架設一個網站所需時間很短，作法也很簡單，但我們常不慎忽略了，經營官網的重點不僅是商品而已，消費者更注重的是商品背後的品牌理念及產品故事，官方網站不僅是單純的產品陳設頁，更是讓消費者了解「企業價值」以及「品牌核心」的重要橋梁之一！

經營官方網站卻沒成效？為什麼？

當消費者針對需求的產品及服務，透過Google、yahoo等搜尋引擎搜尋時，你可能會有疑問：為何消費者搜尋同樣的關鍵字，在google搜尋結果中，其他人的網站出現在第一頁顯眼的地方，而我的網站卻遙遙落在第3頁之後？基本上，消費者搜尋關鍵字時，僅會在搜尋結果的前3頁做出點擊，之後的頁面則通常忽略，也就是說，除非你的網站內容能「精準」命中消費者需求，否則就只有淪為陪襯的份，那麼，到底該如何讓自己官網有效曝光，並透過官網抓住消費者的心呢？允騰建議您：經營官網，請把握下列3項重點。

經營官網的必修課，3大重點快速掌握！

經營官網已成為趨勢，重要性並不比Facebook粉絲團低！若你也很看重官網帶來的效益，以下3大重點請筆記。

品牌故事，引起消費者認同

比起直接的產品宣傳，好的品牌故事更能打動消費者的心，幾乎每個國際知名品牌背後，都有一個令人印象深刻的故事，APPLE創辦人賈伯斯(Steve Jobs)正是一個最好的例子，用一顆蘋果改變全世界，因為他其強烈又鮮明的個人魅力，更令許多蘋果愛好者（果粉）深深著迷，他的故事不僅出了書，還翻拍了電影，果粉紛紛買單，成功地為品牌打出知名度。由此可知，產品本身的特點會成為消費者支持的原因，除此之外，更令消費者深深著迷的，還有產品品牌背後的「故事力」。

了解目標客群習慣及偏好，加強吸引潛在客戶

許多店家在經營官網的同時，也會透過Facebook粉絲專頁、Line@官方帳號等社群工具，來經營自己的忠實粉絲，此舉除了可以增加網站曝光率與知名度外，還能藉機收集消費者情報，了解消費者潛在需求，透過貼文互動率及迴響分析出結果，且產生互動頻率後，消費者的「需求輪廓」便隨之生成。此時，深知消費者偏好的你，便能透過這點，分析出潛在顧客需求，調整行銷步調，鞏固誘因加強顧客購買，讓消費者離不開你。

善用數據，放大你的網站行銷成效

想知道官網流量哪裡來？何種渠道的廣告效果最好？你可以利用Google Analytics (GA)免費網站數據分析了解。可別小看它，它可是企業公認最準確、方便、功能又多的網站統計分析工具！

如果發現到：顧客至你的官網瀏覽某個頁面沒多久，就跳離網站，那麼，你就可以去注意網頁、內容文案、圖片是否需調整，或是網頁速度太慢等問題。

另外，「GA數據」還可以幫助你了解你的官方網站「動線設計」的成效，比如，你認為官網某個區塊，是你重視並希望顧客經常點擊的區塊，然而藉由「GA數據」分析，卻發現這個區塊的點擊率並沒有取得很好的成效，這時候，就是告訴我們：該重新調整新的網頁動線設計，別繼續在同一個「無效率」的環節裡鬼打牆了！此外，切記，並不是經營官網後，臉書粉專就會跟著沾光，流量及點擊率順勢上升，即使已將Faceboo粉絲團連結圖示放上官網也是一樣，相反地，你需要透過不斷的分析與檢討，精準地瞄準市場風向以及消費者需求，才能讓官網以及Faceboo粉絲團流量同時跟著攀升。

做好網站 「細節」，流量自然會湧現!想要衝高官網人氣，透過人潮將流量轉換為獲利，細節可是馬虎不得！真正成功的網站經營者都知道「魔鬼藏在細節裡」這個重點！把握住上述3個官網經營重點，就能助你一臂之力，讓你在浩瀚的網路世界裡牢牢抓緊消費者的心，優游在流量所帶來的成功效益裡!

網站有沒有用，決定你多愛使用者

網站有沒有用，決定你多愛使用者

很多企業在架完網站後，第一步會先想到如何提高網站流量及網站排名，為了吸引訪客到你的網站，曾經盲目的發展付費廣告，購買產品關鍵字，耗費大量的金錢與時間。這種方法雖然可以為你達到導引流量的訴求，但結果卻往往不是如預期的。

從Google的愚人節玩笑談使用者體驗

Google在每年愚人節都會出招耍弄全球的使用者，其中一年，Google就在Twitter發表了一段訊息:[CADIE]Hello world I am CADIE I was just born I am learning many things I want to talk to you I want to grown up.(並附上連結)。

原來是Google 公布了最新的研究成果:「CADIE」，中文名稱為「認知自我啟發的分散式智慧體」，並說明這個智慧體具備自我學習及解決問題的能力。沒想到，網友順著連結進入網站，才發現自己被耍了!因為出現的頁面只有一個老掉牙的跑馬燈、眼花撩亂的背景圖、連結錯誤的內嵌區塊，加上跟高科技一點關聯都沒有的熊貓圖片。

從Google的愚人節玩笑談使用者體驗

Google的愚人節玩笑跟使用者體驗有什麼關係呢? Google將當天導入的流量分析後發現，網站在18個小時中吸引可觀的流量，但使用者平均停留時間竟然低於12秒鐘，有99.8%的流量簡直是落荒而逃，也就是我們所說的「跳離率」。

這個結果告訴我們什麼? 使用者期待與所得不成正比，光有流量並沒有實質意義，因為所得到的價值是零。也就是說，即使你的網站排列在搜尋引擎的第一名，但當缺乏內容，或是使用介面不友善時，使用者在短時間內無法滿足他的需求、甚至操作上受到阻礙，就會因此失去一個潛在客戶。

網站不僅是你的銷售員，更是你的品牌顧問

隨者消費者在網路上瀏覽資訊的經驗愈來愈豐富，對於傳統的廣告投放方式已開始不陌生，網站與消費者溝通的方式，從原本只是傳達產品資訊的角色，到如今成為使顧客信任的品牌顧問。

站在消費者角度思考:

目前已經有許多企業除了提供資料外，還建立跟產品相關的「知識庫內容」，顧客經常詢問的「問題解答」，如果使用者可以透過你的網站獲得知識或解決問題，你的品牌便能在使用者或消費者心中留下正面的印象。

內容不僅要原創，價值才是根本:

網站內容必須掌握一個原則:「保持與網站高度相關性，並將有價值信息傳達給用戶。」內容應站在目標客群需求的角度來進行撰寫，搜尋引擎之所以喜歡原創，主要是想把優質且不重複的內容展現給用戶，但若僅僅是原創，而並非優質的內容，也無法真正贏得用戶的心!

有「人味」的網站，和顧客零距離:

當用戶的留言與互動率愈高，代表話題成功地引起討論，有助於提升文章參與度。品牌顧問不僅要聆聽顧客的聲音，對於顧客提供的意見回饋，更該積極處理，特別是負面回應，需藉此把握和顧客溝通的機會，將危機化成轉機。

不把「使用者當王」，那你只好當窮人

使用者介面在網站上扮演著相當重要的角色，除了美觀度之外還包括功能性的考量，「美，很重要！但功能與流程決定窮富差距！」

好的網站設計不僅要中看還要中用，透過簡單明瞭的網頁介面，增加響應式網頁設計(點擊了解響應式網站的優點)，讓使用者方便操作，甚至將所有可能產生的下一步指令規劃好。例如：「早安健康」為了讓讀者可以閱讀更多文章，會在文章底下增加3~5篇的「延伸閱讀」，讓讀者不自覺的越讀越多篇。透過提供豐富且富含知識的文章讓網友閱讀，引發他們的保健意識後，再導回購買頁面健康商品的欄位，就是以這種站在消費者的角度去思考，考量他們的需求是什麼，才能刺激消費者產生購買行為。

經營網站不再是只有提供產品資訊、增加網站排名那麼簡單了，消費者要的是好的體驗，允騰一直以來都是穿著使用者的鞋子，從使用者的角度思考。「以客為尊」的時代，唯有知道消費者真正需要的，才是最後的贏家! 我們重視每一位客戶最準確的市場需求，以專業的分析替品牌找到最有效的市場推廣及行銷，不只提供你數據成效，更用成果告訴你有感行銷。

如何經營Google商家

GOOGLE商家-經營小秘訣

你知道嗎?在操作google商家也是有很多細節的….

不是創立後隨便上上圖片打打基本資料就會出現的唷!!允騰來用最簡單的說明給您完整的解決方式。

很多人都有將自己的商店建立google商家，但該怎麼經營呢?

工欲善其事，必先利其器

『商家名稱』

首先要先清楚的知道創立google商家為的就是要讓搜尋的人看到，或是可以藉此提升品牌的曝光及排名。

商家名稱是最重要的環節哦，如果取的名稱沒有符合google商家的標準及規定，你想出現排名….請慢慢排隊哦!!!

提醒大家千萬不要覺得把所有服務項目跟行銷的字眼都打在名稱上，就可以讓你的商家排名更好或是出現在必要的關鍵字搜尋結果，因為…..

商家名稱好比是實體公司的門面招牌名稱!!

你有看過哪間公司的招牌裡面公司名稱有20~30個字還加上標點符號的嗎?

例如:【台中網路行銷推薦-允騰網路行銷公司-(SEO、關鍵字廣告、自然排名)內有鹽程序流得滑顧問服務】等等…諸如此類…
這就是所謂的『假會』！如果出現這樣的名稱，等到哪一天Google人工搜查隊發現時，就會看到辛苦經營的商家消失不見，或是區域排名也被移除哦!!

“建議可以在商家名稱的開頭打上公司，後面再帶關鍵字即可"

以運通租機車舉例，『簡單、明瞭、不囉嗦』的名稱，才是google喜歡的商家。

『相關圖片』

商家資訊裡面的相關照片也是非常重要的一塊環節，偷偷跟大家說一個小秘密…

商家資訊內的圖片最好【上好】、【上滿】哦，照片要上傳最少25~30張左右的數量。

不要問我為什麼是這個數量…..因為Google說的!!!

『新、舊商家整合』

允騰接獲客戶有個疑問，就是為何在瀏覽器上搜尋時，會顯示較舊沒在使用的商家，但是資訊我已經把他刪除了呀，而且新的商家卻顯示不出來。

要記得..在Google有個永遠不變的邏輯，就是【成立時間越久的越有價值】

既然是【舊】商家，而且又是相同的地點，當然沒道理讓新的商家來取代囉。

這邊教您如何解決這個問題!!!

1. 首先必須先找允騰……
2. 先確定這些商家是同個地址及現有地址的業主。
3. 聯繫上google台灣區客服
4. 合併完成

Google商家的成立影響甚大，不僅可以讓使用者可以在搜尋引擎或是Google Map上直接看到資訊，加上最新技術可以崁入360室內環景，不僅讓使用者可以從商家就直接瀏覽到店面的環境，更可利用此工具來讓區域排名變得更好喔。

響應式RWD網站對Google的SEO有什麼好處？

當有客戶找上允騰要做SEO或者是整合行銷的時候，顧問們都會先問兩個主要問題：

第一個是－你有獨立網址的官網嗎？(例如：www.icisco.cc而不是123.icisco.cc(主網域是icisco.cc才是擁有這個網站的「所有權人」如果想確定網域所有權人可以查詢whois)

而第二個就是－你有官網很好！請問有響應式嗎？(可以上Google「行動裝置相容性檢查工具」

第三個還要問：網站有行銷功能嗎(SEO)？(可以上這裡測試網站體質—但是要 Read More

做網站有哪些流程？

到底做一個網站為什麼會費用會這麼高呢？做網站又包含哪些程序？對於一個以【行銷】為出發點的網站又會跟業界的純網頁設計公司有哪些細節呢？這篇文章就是要透明、公開化我們做網站的SOP啦！

前期－規劃制定

若架網站如同蓋一棟房屋，在第一個階段，我們需要替客戶準備好高穩定的房屋地基-雲端主機、制定網站的名稱–網域、以及確認房屋的格局布置-風格版型選定。

如同蓋網站的地基－主機架設

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為什麼我的官網開啟速度這麼慢？善用Google提供的分析工具找出原因

影響網站開啟與載入速度的因素有很多，當你想要更完善你的官網，加入詳細、豐富的內容導致網站需要傳送的資料也逐漸擴增，這些都會影響網路傳輸資料的速度，增加載入時間。在競爭高的市場上，我們必須確保自己的網站使用快速、流暢，加強使用者經驗，才能給你的顧客有安心、貼心、放心第一線的服務。

善用Google提供的免費工具幫你檢定你的官網品質分數

首先你要先知道自己的官網載入的速度、整個網站的品質分數有多少，以及網站的相關狀況才能優化並加強。網站的載入速度對於SEO有極大影響，小編這裡提供一個超級公平、公正、公開又非常好用的PageSpeed Insights網頁效能工具 <https://developers.google.com/pagespeed/> ，它可以直接幫你分析網頁內容並提供建議，協助改善網頁速度哦！ Read More

為什麼要做網站呢?官網-購物網站【先天條件】的重要性

為什麼要做網站呢?

創業當然希望可以營利，有了好的產品及服務，最重要的就是需要曝光，現在要曝光就必須選擇就多人使用的「網路通路」。
在網路行銷的生態裡面20幾年來永不退潮流的平台，就是網站而且是「先天體質」好網站，而好的網站體質(具備良好的SEO、RWD、快速、行銷功能…等)會決定未來在行銷上，是「事半功倍」還是「事倍功半」的關鍵！甚至會直接影響你的事業成敗！因為現在很多產業「成也網路，敗也網路」，因為看過太多這樣的案例，所以一定要讓大家知道要做網路行銷你一定要做一個擁有絕佳先天條件的好官網或好購物網站！將會成為你1年365天24小時「網路上的超級業務」！
而且市場不同、對象不同、國家不同，做法也就不同！ Read More

網站排名下降了？3個容易忽略的關鍵因素

網際網路的發達造就了豐沛的資訊世代，輸入任何關鍵字總能有相符的搜尋結果出現，今日的網路若是一個宇宙，網站就像是點點繁星。每天每夜，都有新的網站誕生，相對的也有網站因為經營不良而關閉。相信每個業者都十分關心自己在搜尋引擎的排名，若能成為排名第一的網站當然再好不過了。但有時候讓您不解的是：「為什麼我的網站排名下降了？」今天要帶大家明白3個不難但總是容易被忽略，因而導致排名下降的原因！ Read More

網路行銷工具-關鍵字廣告

消費者決策模式

相信很多人在剛進入網路市場時，都不知道怎麼開始「網路行銷」。

其實「網路行銷」真正的功用，是在幫你行銷一個「對消費者有價值的產品」！

一個有價值的產品要在網路上行銷成功比較簡單，不過你還是需要網路行銷的工具，來讓消費者知道你在哪裡！

選擇工具

一開始我們建議你可以選擇 Read More

如何選擇SEO的業者？

尤其在網路這麼發達的現在，SEO服務的業者多如牛毛，優質又永續經營的卻寥寥可數~

雖然我們是在2009年創立的公司，不過我們也希望客戶能夠在關鍵字優化SEO裡，找到真正優質服務的業者~因此，在以下分享我們的建議： Read More